Politica de confidențialitate

1. OPERATORUL DE DATE Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de DIGITAL SOCIETY S.R.L., cu sediul în Aleea Barajul Uzului nr. 2, sector 3, București, CUI 47204937. Ne puteți contacta pentru orice problemă legată de protecția datelor la adresa de e-mail: contact@christmasshop.ro.

2. CE DATE COLECTĂM ȘI ÎN CE SCOP Colectăm datele necesare pentru:

  • Prelucrarea și livrarea comenzilor: Nume, prenume, adresă de livrare, număr de telefon, adresă de e-mail. Temeiul legal: executarea contractului.
  • Facturare: Datele necesare conform Codului Fiscal. Temeiul legal: obligație legală.
  • Plăți online: Datele cardului sunt procesate exclusiv de procesatorul de plăți (Shopify Payments), noi nu avem acces la datele complete ale cardului.

3. DURATA PĂSTRĂRII DATELOR Datele necesare pentru facturare vor fi păstrate conform termenelor legale (10 ani). Datele contului de utilizator vor fi păstrate până la solicitarea de ștergere din partea dumneavoastră.

4. TRANSFERUL DATELOR CĂTRE TERȚI Nu vindem datele dumneavoastră. Datele sunt transmise doar către partenerii necesari derulării activității:

  • Firmele de curierat (pentru livrare).
  • Procesatorul de plăți.
  • Platforma Shopify (furnizorul soluției de e-commerce).

5. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ (GDPR) Conform Regulamentului UE 679/2016, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere ("dreptul de a fi uitat"), restricționare a prelucrării și portabilitatea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne trimiteți o cerere scrisă la adresa de e-mail a companiei.

6. POLITICA PRIVIND UTILIZAREA MODULELOR COOKIE Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționalitatea coșului de cumpărături, pentru a analiza traficul și pentru a personaliza experiența utilizatorului.

  • Cookie-uri strict necesare: Esențiale pentru funcționarea site-ului (ex: menținerea produselor în coș).
  • Cookie-uri de analiză: Ne ajută să înțelegem cum interacționează clienții cu site-ul (ex: Google Analytics).

Gestionarea cookie-urilor: La accesarea site-ului, vi se va prezenta un banner prin care puteți accepta sau refuza utilizarea anumitor categorii de cookie-uri. Puteți modifica oricând setările din browserul dumneavoastră.